為進(jìn)一步推進(jìn)智慧智能出行服務(wù)縱深發(fā)展，濰坊運(yùn)管中心“五字方針”深挖內(nèi)部潛力，通過(guò)探索信息機(jī)電服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)效，努力譜寫出行服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖。

      鉚準(zhǔn)“實(shí)”，強(qiáng)基固本夯實(shí)管理。始終以問(wèn)題為導(dǎo)向，聚焦指標(biāo)考核，以提高ETC車道廣義通過(guò)率為突破點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，信息分中心組建考核指標(biāo)提升專班，每周2次調(diào)度工作會(huì)議，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，落實(shí)到人，動(dòng)態(tài)管理，部分指標(biāo)在99.99%的基礎(chǔ)上持續(xù)加力突破。截止最新指標(biāo)排名，機(jī)電運(yùn)維4項(xiàng)指標(biāo)年度排名名列前5。

      聚準(zhǔn)“精”，強(qiáng)化服務(wù)抓強(qiáng)內(nèi)控。切實(shí)推進(jìn)“24小時(shí)值守+智慧管理”模式，通過(guò)“線上+線下”實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備故障，確保機(jī)電設(shè)備閉環(huán)管控高效節(jié)能運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，已進(jìn)行信息機(jī)電線上巡查2.3萬(wàn)余次，聯(lián)同代維單位每日現(xiàn)場(chǎng)巡查不少于5次，值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，切實(shí)為轄段內(nèi)旅途出行、貨物運(yùn)輸及其他通行車輛提供殷實(shí)的“濰坊守護(hù)”。

      瞄準(zhǔn)“新”，探索創(chuàng)新再謀新篇。積極探索信息機(jī)電服務(wù)“小發(fā)明”發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理“大作用”，以小革新帶動(dòng)大發(fā)展，推動(dòng)出行服務(wù)“智慧智能”水平進(jìn)一步提檔升級(jí)。今年已授權(quán)1項(xiàng)發(fā)明專利，發(fā)表2篇專題論文，探索研制信息機(jī)電10余項(xiàng)“小發(fā)明”應(yīng)用，切實(shí)提高通行車輛通行效率，為高速公路駕乘人員提供“暢安舒美”的高品質(zhì)出行服務(wù)。

      盯準(zhǔn)“優(yōu)”，提質(zhì)增效一崗多能。不斷加強(qiáng)信息化、“數(shù)字化”管理隊(duì)伍建設(shè)，積極開展信息專業(yè)技能、文明服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，引領(lǐng)信息服務(wù)技術(shù)人員在工作中強(qiáng)本領(lǐng)、提素質(zhì)、高質(zhì)量，建立一支技術(shù)素質(zhì)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的一崗多能技術(shù)隊(duì)伍，持續(xù)提升信息機(jī)電服務(wù)工作實(shí)效。目前已參加信息機(jī)電專業(yè)化培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)人員100余人。

      保準(zhǔn)“暢”，應(yīng)急保障聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。持續(xù)加強(qiáng)五大業(yè)務(wù)板塊聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，根據(jù)天氣、道路擁堵、突發(fā)事件等情況及時(shí)做好路況信息上報(bào)、發(fā)布、協(xié)調(diào)溝通工作，利用平臺(tái)廣泛宣傳，讓廣大司乘人員早擇路、早安排。充分發(fā)揮信息、調(diào)度分中心“千里眼”“順風(fēng)耳”的職能，全力保障所轄路段道路暢通，為路域安全提供有利支撐，為高速公路的“全天候通行”保駕護(hù)航。